Politique de confidentialité
Gimmersta Wallpaper UK Limited
1. Introduction
Ceci est la politique de confidentialité de Gimmersta Wallpaper UK Limited ("Gimmersta Wallpaper UK", " nous "), qui s'applique à toutes les données personnelles que nous traitons, à l'exception des données personnelles relatives à toute personne dans le cadre de son emploi ou de son engagement par Gimmersta Wallpaper UK (qui font l'objet d'une politique de confidentialité distincte).
Les politiques de confidentialité sont également parfois appelées "avis de confidentialité" ou "avis de traitement équitable".
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique les types de données personnelles que nous collectons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, comment nous protégeons ces informations et quels sont vos droits légaux en ce qui concerne vos données personnelles.
2. À propos de cette politique
Cette politique régit la collecte et l'utilisation des données personnelles par Gimmersta Wallpaper UK. Cela comprend toutes les données personnelles que vous pouvez fournir dans le cadre d'un contrat que vous concluez avec nous, toutes les données personnelles que vous fournissez (ou qui sont à notre disposition) par le biais de votre utilisation de notre site Web et toutes les données personnelles que nous pouvons obtenir d'autres sources.
Lorsque nous faisons référence aux données à caractère personnel dans cette politique, il s'agit de toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Vous trouverez plus de détails à ce sujet au point 6.
Il est important que vous lisiez cette politique ainsi que tout autre avis relatif à la protection de la vie privée (ou avis de "traitement équitable") que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. La présente politique complète ces autres avis et n'est pas destinée à les remplacer.
Pour toute question concernant la présente politique, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le service clientèle aux coordonnées indiquées à la section 15.
Cette version de la politique de confidentialité entre en vigueur en mars 2023.
3. Qui sommes-nous ?
Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Gimmersta Wallpaper UK Limited, dont le siège social est situé au 43 Bridgewater Street, Liverpool, Merseyside L1 0AR.
4. Mise à jour de vos informations
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent à tout moment, en contactant nos équipes du service clientèle, en utilisant les coordonnées indiquées au bas de cette politique.
5. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à notre seule discrétion, sans préavis. Nous vous informerons de ces modifications (y compris de leur date d'entrée en vigueur). Le cas échéant, le fait de continuer à utiliser notre site web après la publication des modifications apportées aux présentes conditions signifie que vous acceptez ces modifications (mais cela n'affecte pas vos droits énoncés à l'article 14).
6. Informations couvertes par cette politique
Cette politique couvre toutes les données personnelles collectées et utilisées par Gimmersta Wallpaper UK.
Dans cette politique, "données personnelles" signifie des informations qui (soit isolément, soit en combinaison avec d'autres informations détenues par nous) permettent de vous identifier en tant qu'individu ou de vous reconnaître directement ou indirectement.
Les différents types de données que nous pouvons collecter sont mentionnés ci-dessous. Nous utilisons ces termes ailleurs dans la présente politique pour couvrir le type de données à caractère personnel auquel il est fait référence :
Données d'identité - qui peuvent inclure votre [prénom, nom, nom de famille, titre, date de naissance et sexe].
Données de contact - qui peuvent inclure votre adresse personnelle, toute adresse professionnelle applicable, votre (vos) adresse(s) électronique(s) et votre (vos) numéro(s) de téléphone.
Données contractuelles - qui peuvent inclure des détails sur l'existence (et les termes et conditions applicables) de tout contrat que nous avons conclu avec vous et des détails sur les produits que nous nous sommes engagés à vous fournir.
Données relatives à l'emploi - qui peuvent inclure des détails sur votre emploi, votre poste ou votre titre de poste et votre lieu de travail (y compris tout statut d'indépendant).
Données financières - qui peuvent inclure les détails de votre carte de paiement, les détails de votre compte bancaire et votre numéro de TVA.
Données techniques - qui peuvent inclure votre adresse de protocole Internet (IP), le type et la version de votre navigateur Internet, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme et toute autre technologie utilisée pour accéder à notre site Internet.
Données de retour d'information - qui peuvent inclure les détails de votre retour d'information concernant notre site web et vos réponses à toute enquête que nous pourrions publier.
Données d'utilisation - qui peuvent inclure des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web.
Données de marketing - qui peuvent inclure vos préférences en matière de réception d'informations marketing de notre part et vos préférences en matière de communication.
Données sensibles - qui peuvent inclure des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé ou vos antécédents médicaux et des informations sur toutes les condamnations pénales et infractions applicables.
7. Collecte de données à caractère personnel
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant à partir de différentes sources détaillées ci-dessous.
Les informations que vous nous fournissez :
Sauf mention expresse ci-dessous, vous n'êtes lié par aucune obligation contractuelle ou légale de nous fournir des données à caractère personnel. Toutefois, si vous choisissez de conclure un contrat avec nous (par exemple, pour acheter nos produits), nous aurons besoin de certaines informations aux fins de la conclusion et de l'exécution de ce contrat (qui peuvent inclure des données à caractère personnel) et nous ne pourrons peut-être pas conclure de contrat avec vous sans ces informations.
Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant lorsque vous :
- accédez à notre site web et naviguez sur celui-ci (y compris lorsque vous remplissez des formulaires de contact, faites une demande en ligne pour une épreuve ou un devis, ou vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur notre site web) ;
- concluez un contrat avec nous, y compris lorsque vous achetez des produits chez nous ;
- correspondre avec nous par téléphone, par e-mail ou par d'autres moyens (y compris par le biais d'une fonction de chat ou d'un formulaire de contact sur notre site web ou via les médias sociaux) ;
- vous abonner à nos publications
- demander que des informations vous soient envoyées
- participer à un concours, une promotion ou une enquête ; et/ou
- nous faire part de vos commentaires.
Informations que nous recueillons à votre sujet :
Lors de chacune de vos visites sur notre site web, nous pouvons également utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter automatiquement les informations suivantes :
- des informations techniques, notamment l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre appareil à Internet, le type et la version du navigateur Internet, le fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que toute autre technologie utilisée pour accéder à notre site web ; et
- des informations sur votre visite, y compris les flux de clics complets des localisateurs de ressources uniformes (URL) vers, sur et depuis notre site web, les informations que vous avez consultées ou recherchées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages ou fonctionnalités de notre site web, les informations sur l'interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.
Nous collectons les informations susmentionnées en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires liées à notre site web. Notre site web utilise également des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous accédez ou naviguez sur notre site web et nous permet également d'améliorer notre site web. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Informations que nous recevons et collectons à partir d'autres sources :
Nous pouvons obtenir certaines informations vous concernant.
Les différents types de données à caractère personnel vous concernant que nous pouvons collecter et traiter auprès de tiers sont les suivants :
Données d'identité et données de contact provenant de fournisseurs de prospects ou de médias sociaux, ou
Données techniques et données d'utilisation provenant de fournisseurs d'analyses (tels que Google), de fournisseurs d'informations de recherche et de fournisseurs de médias sociaux.
Autres informations et utilisations :
Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit. Ces données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi (car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité). Par exemple, nous pouvons agréger vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons ces données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à la présente politique.
En règle générale, nous ne collectons pas et ne vous demandons pas de fournir des données à caractère personnel sensibles (que la loi appelle "catégories spéciales de données à caractère personnel" et que nous appelons "données sensibles" dans la présente politique). Il s'agit d'informations telles que des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, des données génétiques et biométriques et des informations sur vos condamnations pénales ou vos infractions. Toutefois, il est possible que vous choisissiez de nous fournir des données sensibles (par exemple, si vous choisissez de nous dire que vous avez des problèmes de santé).
8. Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Chaque base sur laquelle nous sommes légalement autorisés à traiter vos données à caractère personnel est appelée "base juridique" du traitement.
Les finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel et les types de base juridique sur lesquels nous nous appuierons pour traiter vos données à caractère personnel sont indiqués dans le tableau ci-dessous. Notez que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel sur plus d'une base juridique en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données (comme indiqué dans le tableau). Lorsque plus d'une base juridique est indiquée, veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir des détails sur la base juridique spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel.
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins indiquées ci-dessus. Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel à d'autres fins, nous mettrons à jour la présente politique et vous informerons du changement avant de commencer le nouveau traitement.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l'exige ou le permet.
9. Transferts de données à caractère personnel
Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les parties mentionnées ci-dessous aux fins indiquées :
des tiers tels que :
- les prestataires de services (agissant en tant que nos responsables du traitement des données) qui nous fournissent des services liés à l'informatique, aux communications, à l'hébergement et à d'autres infrastructures et à l'administration des systèmes informatiques (y compris aux fins de la fourniture de notre site web et de ses caractéristiques et fonctionnalités) ;
- les prestataires de services (agissant en tant que nos responsables du traitement des données) qui nous fournissent des services liés aux études de marché, au marketing (y compris les concours), à la publicité, à la formation, au traitement des paiements et aux services de nettoyage et de traitement des données ;
- les conseillers professionnels (agissant en tant que responsables du traitement des données), notamment les avocats, banquiers, comptables, auditeurs et assureurs qui nous fournissent des services juridiques, bancaires, comptables, d'audit et d'assurance ;
- HM Revenue & Customs (HMRC) et d'autres régulateurs et autorités gouvernementales, aux fins requises par la loi ; et
- la police et les agences de prévention de la fraude, à des fins de détection et de prévention de la criminalité ; et
Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers :
- si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel au vendeur ou à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs ;
- si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel afin de nous conformer à une obligation légale, d'exécuter nos contrats ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou celle d'autrui.
Nous exigeons de tous les tiers concernés qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nos prestataires de services tiers (dans la mesure où ils agissent en tant que responsables du traitement des données) sont contractuellement tenus de n'utiliser les données à caractère personnel que pour exécuter les services que nous leur avons demandé de fournir et ils ne sont autorisés à traiter vos données à caractère personnel que conformément à nos instructions.
Veuillez noter que certains des tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles sont basés en dehors du Royaume-Uni, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors du Royaume-Uni. Veuillez consulter la section 10 concernant le traitement des données en dehors du Royaume-Uni.
10. Où nous stockons vos données
En général, vos données personnelles sont stockées au Royaume-Uni (UK). Cependant, certains de nos fournisseurs de services tiers externes sont basés en dehors du Royaume-Uni, de sorte que vos données personnelles peuvent être transférées vers une destination située en dehors du Royaume-Uni. Cela signifie qu'elles peuvent également être stockées et traitées à un endroit situé en dehors du Royaume-Uni, y compris par le personnel travaillant en dehors du Royaume-Uni pour l'un de nos prestataires de services.
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles à nos fournisseurs de services en dehors du Royaume-Uni, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un degré de protection similaire à celui qui s'applique au Royaume-Uni, en veillant à ce que certaines garanties légales minimales soient respectées ou mises en œuvre. Nous prenons toutes les mesures obligatoires ou raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les circonstances dans lesquelles nous transférons vos données personnelles hors du Royaume-Uni ou sur les garanties que nous utilisons.
11. Durée de conservation de vos données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la section 14 intitulée "Vos droits".
12. Sécurité de vos données personnelles
Nous prenons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, le vol et les utilisations, accès ou modifications non autorisés. Notre personnel et nos prestataires de services tiers sont tenus de traiter vos données personnelles uniquement conformément à nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité concernant vos données personnelles.
Les paiements que vous nous adressez par l'intermédiaire de notre site web sont traités dans un environnement sécurisé à l'aide de logiciels fournis par des prestataires tiers. Lorsque nous acceptons des paiements par carte lorsque vous êtes au téléphone, nous n'enregistrons pas les détails de la carte de paiement.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
13. Sites web et applications de tiers
Notre site web peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers et nous pouvons vous fournir des détails sur des applications fournies par des tiers. Veuillez noter que si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web ou téléchargez une application de ces tiers, ces sites web et applications auront leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces sites web, applications ou politiques. Veuillez vérifier ces conditions et politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web ou apps.
14. Vos droits
Vous disposez des droits énoncés ci-dessous en ce qui concerne les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer l'un de ces droits, vous devez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au bas de la présente politique.
En principe, vous n'aurez pas à payer de frais pour exercer l'un de ces droits. Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Dans ce cas, nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande.
Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité lorsque vous cherchez à exercer l'un de vos droits. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande, afin d'en clarifier la portée.
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.
Votre droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
Vous avez le droit de nous demander si nous traitons ou non vos données à caractère personnel et de demander des informations sur les finalités du traitement des données ainsi que la confirmation que nous utilisons vos données à caractère personnel à ces seules fins.
Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet (par exemple, nous pouvons ne pas être en mesure de vous donner accès si cela porte atteinte de manière déraisonnable à la vie privée d'une autre personne ou si le fait de vous donner accès constitue une menace sérieuse pour la vie, la santé ou la sécurité d'une personne).
Vous avez également le droit d'être informé des tiers auxquels nous transférons vos données à caractère personnel dans le cadre de la présente politique.
Votre droit de faire corriger vos données à caractère personnel
Vous pouvez nous contacter pour faire corriger les données personnelles incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Votre droit à l'effacement de vos données personnelles
Vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos données à caractère personnel lorsqu'il n'y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de retirer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos données à caractère personnel de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale.
Veuillez toutefois noter qu'il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure d'accéder à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, après que vous aurez formulé votre demande.
Votre droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel
Vous pouvez nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel :
- si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données à caractère personnel ;
- lorsque notre utilisation des données à caractère personnel est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;
- lorsque vous avez besoin que nous conservions les données à caractère personnel même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou
- vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos données à caractère personnel, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
Nous vous informerons lorsque vous déciderez de lever une telle restriction au traitement.
Votre droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel
Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données à caractère personnel :
- pour le marketing direct (y compris tout profilage que nous entreprenons à des fins de marketing direct) ;
- lorsque le traitement est fondé sur des intérêts légitimes (y compris tout profilage effectué pour vous envoyer des offres personnalisées, des recommandations de produits et des contenus similaires) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Nous respecterons votre droit d'opposition dans ces circonstances, sauf si
- nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos données à caractère personnel qui l'emportent sur vos droits et libertés ; ou
- le traitement est destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing direct, vous pouvez facilement vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en suivant les instructions incluses dans ces communications marketing.
Si vous avez consenti à recevoir des offres ou des communications marketing directement de la part de tiers, veuillez noter que ces tiers (et non nous) sont responsables de la prise en compte de vos droits, y compris votre droit de refuser de recevoir des offres ou des communications marketing de leur part.
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.
Votre droit de vous opposer à la prise de décision automatisée
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant un effet juridique ou un effet significatif similaire sur vous. Dans ces circonstances, vous avez le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue, d'obtenir une explication de la décision et de la contester. Toutefois, ce droit ne s'applique pas si la décision automatisée est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous, si elle est autorisée par la loi ou si elle est fondée sur votre consentement explicite.
Veuillez toutefois noter que nous ne procédons à aucun traitement automatisé de ce type.
Votre droit à ce que vos données personnelles soient transmises à une autre organisation
Lorsque nous traitons des données à caractère personnel vous concernant
- que vous nous avez fournies directement ; et
- sont traitées par des moyens automatisés ; et
- sont traitées avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat avec vous, vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, lorsque cela est techniquement possible, de transmettre ces données à une autre organisation.
Déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information ("ICO"), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données, si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données. Vous avez également le droit de demander des dommages-intérêts si le traitement de vos données personnelles viole la législation applicable en matière de protection des données.
Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'ICO ; veuillez donc nous contacter en premier lieu.
15. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente politique ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que mentionnés dans la présente politique, veuillez nous contacter en
en nous écrivant à l'adresse suivante
Service clientèle
Gimmersta Wallpaper UK Limited
43 Bridgewater Street
Liverpool
Merseyside
L1 0AR
ou :
en envoyant un courriel à notre département des services à la clientèle : contact@hovia.com